Chính sách bảo hành

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng. Quý khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với trung tâm chăm sóc khách hàng của công ty hoặc trung tâm bảo hành của Hãng để được trợ giúp

Bảo hành

Bảo hành sản phẩm là: Khắc phục lỗi hỏng hóc, sự cố xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

Quy định về bảo hành

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo Hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật của sản phẩm.
Có phiếu bảo hành và tem bảo hành hợp lệ của công ty hoặc của hãng sản xuất trên sản phẩm.

Những trường hợp không được bảo hành

Sản phẩm đã quá hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo Hành.
Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc sửa đổi, tẩy xóa.
Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua sản phẩm.
Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

Địa điểm bảo hành và bảo trì

Quý khách có thể Gửi bảo hành sản phẩm tại GIA TÍN nếu sản phẩm đó thuộc bảo hành tại GIA TÍN hoặc GIA TÍN nhận gửi bảo hành qua hãng giúp quý khách. Thời gian trả bảo hành sản phẩm sẽ phụ thuộc vào hãng, khoảng từ 10-14 ngày. GIA TÍN chỉ nhận bảo hành giúp khi sản phẩm đó đáp ứng đủ các điều kiện bảo hành như đã nêu trên.
Nếu trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu bảo hành không ghi thỏa thuận tại địa chỉ khách hàng đã ký, thì tất cả các sản phẩm đều được bảo hành tại Trung tâm bảo hành của hãng sản xuất. Nhân viên công ty sẽ hướng dẫn Quý khách hàng đến hãng hoặc thay mặt

Quý khách hàng mang sản phẩm tới Trung tâm bảo hành của hãng sản xuất để bảo hành sản phẩm cho Quý khách hàng. Lưu ý: – Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển và giao hàng.

Thông tin liên hệ bảo hành

Cơ sở 1 – quận Hải Châu: 120 Nguyễn Hữu Thọ – Đà Nẵng (0236 3631484 – 079 6789 888)
Cơ sở 2 – quận Cẩm Lệ: 58 Trần Xuân Soạn – Đà Nẵng (0236 3631494 – 070 6789 888 – )
Email: giatindn@gmail.com
Website: https://giatin.com.vn